POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

LA CORNUE® SAS

1. PRÉAMBULE

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont La Cornue® SAS collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous consultez le site : https://lacornue.com

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française et européenne en vigueur.


2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La Cornue® SAS
Adresse : 14 rue du Bois du Pont, 95310 Saint Ouen L’Aumône
SIRET : 58210547400032
E-mail de contact RGPD : [email protected]


3. DONNÉES COLLECTÉES SUR LE SITE

Nous collectons les données suivantes selon les fonctionnalités du site :

3.1 DONNÉES COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

Adresse IP
Données de navigation (pages vues, durée, provenance)
Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site)

3.2 DONNÉES COLLECTÉES VIA FORMULAIRES

Selon les formulaires proposés :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Téléphone
Adresse postale
Message ou demande spécifique
Profession
Budget
Comment a-t-il connu La Cornue®

3.3 DONNÉES LIÉES AUX COMMANDES EN LIGNE (SI APPLICABLE)

Informations de livraison
Informations de facturation
Historique de commande

3.4 DONNÉES MARKETING

Abonnement à la newsletter
Demande de RDV
Préférences marketing (opt-in)

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos finalités.


4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données peuvent être utilisées pour :

Gérer vos demandes via les formulaires de contact
Créer et gérer votre compte client
Traiter vos commandes et livraisons
Réaliser des statistiques d'audience
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
Envoyer des newsletters et communications marketing (avec consentement)
Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude


5. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

Exécution d’un contrat (commande, compte client, contact)
Intérêt légitime (analyse technique, amélioration du site)
Respect d’obligations légales
Consentement (newsletter, cookies non essentiels)


6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données sont destinées à :

Services internes de La Cornue® SAS
Prestataires techniques (hébergement, maintenance, CRM, newsletter)
Prestataires logistiques et paiement (si commande)

Les sous-traitants s’engagent à respecter le RGPD.

Aucun transfert hors de l'Union Européenne n’est effectué sans garanties adéquates.


7. DURÉE DE CONSERVATION

Formulaire de contact : 13 mois
Compte client et commandes : 5 ans après la fin de la relation commerciale
Facturation : 10 ans (obligation légale)
Newsletter : jusqu’au désabonnement
Cookies : 6 mois maximum


8. COOKIES ET TRACEURS

Notre site utilise :

COOKIES NÉCESSAIRES

Indispensables au fonctionnement (connexion, panier…).
Cloudflare cookies, CMS / Core

COOKIES STATISTIQUES / ANALYTIQUES

Google Analytics
Utilisés uniquement si vous acceptez.

COOKIES MARKETING

Facebook
Pinterest
Google Ads
HubSpot

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser vos choix.


9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées :

Hébergement sécurisé
Chiffrement HTTPS
Sauvegardes régulières
Accès limité aux données
Procédures de gestion des incidents sous la politique de Cloudflare


10. VOS DROITS RGPD

Vous disposez de :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit au retrait du consentement

Concernant vos données personnelles.

Pour exercer vos droits :
Adresse e-mail : [email protected]

Ou courrier :
La Cornue® SAS
14 rue du Bois du Pont
95310 Saint Ouen L’Aumône

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.


11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être mise à jour régulièrement.
La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 5 janvier 2026


12. CONTACT

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
Contact RGPD : [email protected]

Ou :
La Cornue® SAS
14 rue du Bois du Pont
95310 Saint Ouen L’Aumône

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